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1、如果是忘记了登录名，很好办，只要记住你注册的时候的手机号和邮箱号，都可以登录的，不一定要记得登录名如果是忘记了登录密码，也很好办，点击中间的“忘记登录密码”进图页面之后，填写用户名/手机号/邮箱，三者之一。

2、再填下验证码下一步，会有四种验证方法，选择你觉得最简单的验证方法通过验证之后，再从新设置一个新密码就好了看到下面这张图，你的密码就从新设置好了。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。